Manual de Políticas de Operación
Conoce de forma clara, visual e interactiva los lineamientos que orientan la operación de la Contraloría Distrital de Medellín.
Lineamientos para una operación eficaz, ética y segura
El Manual de Políticas de Operación establece pautas de acción para ejecutar de manera eficaz y eficiente los procesos institucionales, contribuir al logro de los objetivos y mitigar los riesgos propios de la organización, los procesos y las actividades.
Su aplicación es transversal y constituye un documento de consulta, utilización y cumplimiento para los servidores públicos de la entidad.
¿Qué busca fortalecer el manual?
Eficacia
Operaciones orientadas al cumplimiento de los objetivos institucionales.
Integridad
Conductas éticas, prevención del soborno y confianza institucional.
Prevención
Gestión de riesgos, controles y acciones frente a eventos adversos.
Participación
Diálogo ciudadano, control social y corresponsabilidad pública.
Seis políticas esenciales para la operación institucional
Selecciona una tarjeta para conocer sus objetivos, compromisos, lineamientos y elementos principales.
Del lineamiento a la mejora continua
Conocer
Consultar las políticas y entender su alcance.
Aplicar
Incorporar los lineamientos en la gestión diaria.
Controlar
Verificar responsabilidades, riesgos y controles.
Mejorar
Corregir, actualizar y fortalecer los procesos.
El cumplimiento de las políticas es responsabilidad de todos
Conocer y aplicar el manual contribuye a proteger el patrimonio público, fortalecer la gestión y generar confianza ciudadana.