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00CÓDIGO DE INTEGRIDAD
CDM CONTRALORÍA DISTRITAL
DE MEDELLÍN
DECRETO 1499 · 2017

CULTURA PÚBLICA · ÉTICA · CONFIANZA

Integridad que se demuestra todos los días.

Nueve valores orientan el ser y el obrar de los servidores públicos y contratistas de la Contraloría Distrital de Medellín.

PDF Documento oficial Conocer el Código de Integridad Explorar la experiencia ↓
HONESTIDAD RESPETO JUSTICIA TRANSPARENCIA OBJETIVIDAD
019
ValoresDel servidor público
022
ListasLo que hago / no hago
031
CódigoMarco unificado de ética
044
CanalesDe atención ciudadana
CONTENIDO INSTITUCIONAL

El Código también se vive.

EL MARCO

Nueve valores para orientar el ser y el obrar.

Como parte de los instrumentos técnicos para desarrollar la Política de Integridad está el código de integridad, donde se establecieron nueve (9) valores que servirán de guía en cuanto al ser y el obrar de los servidores públicos y contratistas que laboren en la entidad.

LA EXPECTATIVA

Interiorizar. Implementar. Actuar.

La Contraloría Distrital de Medellín espera que este código sea interiorizado e implementado, de manera que genere un ambiente propicio y una conciencia individual para que la orientación de acciones sea coherente con la responsabilidad social y garantizar una gestión íntegra, eficiente y transparente en nuestra labor.

LA PRÁCTICA

Comportamientos que se reconocen.

Cada valor se acompaña de dos listas: Lo que hago y Lo que no hago, ejemplos prácticos que permiten a los servidores públicos reconocer los comportamientos esperados en el ejercicio de sus funciones.

La cultura de integridad se construye con el ejemplo diario de cada servidor público. No es un documento, es una forma de ser y de obrar.

Comité de IntegridadContraloría Distrital de Medellín
02VALORES

Nueve formas de
hacer lo correcto.

Desplázate horizontalmente para recorrer los valores. Cada escena conserva su definición, los comportamientos esperados y aquello que debe evitarse.

01
VALOR 01

Honestidad

Actúo con verdad, transparencia y rectitud

Lo que hago
  • Reporto con veracidad la información pública.
  • Reconozco mis errores y los corrijo.
  • Digo la verdad aunque sea inconveniente.
Lo que no hago
  • Falsificar o alterar documentos oficiales.
  • Ocultar información de interés público.
  • Prometer lo que no puedo cumplir.
02
VALOR 02

Respeto

Reconozco y valoro la dignidad de todas las personas.

Lo que hago
  • Escucho activamente a la ciudadanía.
  • Valoro la diversidad de perspectivas.
  • Uso un lenguaje digno e incluyente.
Lo que no hago
  • Discriminar por razones de raza, género u origen.
  • Tratar a los ciudadanos con prepotencia.
  • Ignorar peticiones o quejas legítimas.
03
VALOR 03

Compromiso

Actúo con vocación de servicio y responsabilidad pública.

Lo que hago
  • Cumplo los plazos y metas asignados.
  • Me capacito continuamente.
  • Asumo las consecuencias de mis decisiones.
Lo que no hago
  • Abandonar tareas inconclusas sin justificación.
  • Delegar mis responsabilidades indebidamente.
  • Actuar con indiferencia ante la misión pública.
04
VALOR 04

Diligencia

Cumplo mis deberes con calidad, oportunidad y eficiencia.

Lo que hago
  • Resuelvo solicitudes en los tiempos legales.
  • Priorizo según urgencia e impacto.
  • Verifico la calidad antes de entregar.
Lo que no hago
  • Dilatar procesos sin causa justificada.
  • Entregar trabajos incompletos o defectuosos.
  • Hacer uso indebido del tiempo laboral.
05
VALOR 05

Justicia

Actúo con imparcialidad, equidad e igualdad.

Lo que hago
  • Aplico la ley de manera uniforme.
  • Argumento mis decisiones con fundamento.
  • Protejo los derechos de los más vulnerables.
Lo que no hago
  • Favorecer a una parte por interés personal.
  • Tomar represalias contra denunciantes.
  • Aplicar criterios distintos según el cargo.
06
VALOR 06

Transparencia

Publico mis actos y decisiones de manera abierta y verificable.

Lo que hago
  • Publico oportunamente la información pública.
  • Fundamento mis actos administrativos.
  • Facilito el acceso ciudadano a la información.
Lo que no hago
  • Operar de manera reservada sin justificación.
  • Negar información de acceso público.
  • Actuar de forma diferente ante o sin testigos.
07
VALOR 07

Eficiencia

Utilizo responsablemente los recursos para lograr los objetivos institucionales.

Lo que hago
  • Simplifico trámites y elimino cuellos de botella.
  • Uso racionalmente los recursos del Estado.
  • Mido mis resultados con indicadores claros.
Lo que no hago
  • Generar gastos innecesarios con recursos públicos.
  • Duplicar esfuerzos sin coordinación.
  • Mantener procesos obsoletos sin revisarlos.
08
VALOR 08

Objetividad

Tomo decisiones basadas en hechos, evidencia y criterios técnicos.

Lo que hago
  • Sustento mis conceptos con evidencia técnica.
  • Declaro y gestiono mis conflictos de interés.
  • Separo las opiniones de los hechos comprobados.
Lo que no hago
  • Emitir conceptos por presión política o jerárquica.
  • Ignorar evidencia que contradice mi posición.
  • Actuar cuando hay conflicto de interés no declarado.
09
VALOR 09

Participación

Promuevo espacios de interacción, diálogo y control social.

Lo que hago
  • Promuevo espacios de participación ciudadana.
  • Incorporo retroalimentación en los procesos.
  • Rindo cuentas de manera proactiva y clara.
Lo que no hago
  • Obstaculizar el ejercicio del control social.
  • Ignorar observaciones ciudadanas válidas.
  • Realizar consultas meramente formales sin efecto.
03SEGUIMIENTO

Del valor
a la acción.

El Comité de Integridad velará por un correcto comportamiento y conducta de los servidores públicos. En caso de identificar un eventual incumplimiento, se podrá diligenciar el formato de Reporte de Incumplimiento al Código de Integridad.

Cuando se trata de una queja por presuntos actos de corrupción o soborno, se podrán utilizar los canales establecidos para la atención a las PQRSD y la línea anticorrupción y antisoborno.

01
DETECTAR

Identifica el incumplimiento

El servidor público o contratista reconoce una conducta contraria a los valores del código.

02
DOCUMENTAR

Diligencia el formato

Reporta el incidente en el formato Reporte de Incumplimiento al Código de Integridad disponible en el Manual del SIG.

03
REMITIR

Envía al comité

Remite el reporte a comite.integridad@cgm.gov.co para análisis y decisiones documentadas en actas.

04
ESCALAR

Actos de corrupción o soborno

Utiliza también los canales de PQRSD y la línea anticorrupción y antisoborno para escalar el caso.

04CANALES

Hablar también es
proteger lo público.

Medios virtuales, telefónicos y presenciales para presentar quejas por presuntos actos de corrupción o soborno al interior de la Contraloría Distrital de Medellín.

01 MEDIO VIRTUAL

Portal Web

Formulario de contacto y formulario PQRSD que permite denuncia anónima.

www.cdm.gov.co
02 MEDIO VIRTUAL

Correo Electrónico

Canal directo con el equipo de participación ciudadana e integridad.

participa@cdm.gov.co
comite.integridad@cgm.gov.co
03 CONMUTADOR

Líneas Telefónicas

Conmutador, línea nacional y línea anticorrupción/antisoborno.

604 403 3160 ext. 7794
Anticorrupción ext. 7000
04 PRESENCIAL

Atención Verbal

Contraloría Auxiliar de Participación Ciudadana, piso sexto oficina 607.

Calle 53 # 52-16 · Edif. Miguel de Aguinaga
05 VENTANILLA ÚNICA

Por Escrito

Ventanilla Única en el piso séptimo oficina 703 del edificio principal.

Piso 7 · Oficina 703
06 LÍNEA NACIONAL

01 8000

Línea única gratuita nacional de atención al ciudadano en días hábiles.

Lunes a jueves: 7:30 a.m - 12:30 p.m y 1:30 - 5:00 p.m
Viernes: 7:30 a.m - 12:30 p.m y 1:30 - 4:00 p.m